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L'assistente vocale per gli spazi fisici. Il tuo contenuto diventa conversazione.
Una piattaforma per creare esperienze conversazionali in punti vendita, musei, showroom, infopoint e installazioni interattive. Non un chatbot su uno schermo: un'interfaccia vocale embedded che ascolta, capisce e risponde a voce, integrata in oggetti, espositori e totem. L'utente si avvicina, fa una domanda e riceve una risposta.
Richiedi una demoCosa fa
CyberTalk ascolta le domande delle persone e risponde a voce usando contenuti specifici del progetto, approvati dal brand: può presentare un prodotto, guidare un visitatore, supportare una vendita o offrire informazioni di servizio in modo naturale e immediato.
Accesso immediato alle informazioni, interazione naturale, meno attesa e un'esperienza accessibile anche a chi non vuole o non può usare uno schermo.
Un punto di contatto innovativo e memorabile, che alleggerisce il personale dalle domande ripetitive e mantiene il messaggio coerente con i contenuti approvati.
Le domande del pubblico diventano conoscenza: capisci cosa interessa davvero a clienti e visitatori, e aggiorni i contenuti di conseguenza.
Dove si usa
Affianca il personale commerciale: caratteristiche, differenze tra modelli, promozioni e domande frequenti. Un primo livello di supporto sempre disponibile, anche nei momenti di alta affluenza.
Una guida vocale interattiva: il visitatore fa domande, approfondisce un'opera, chiede contesto storico o spiegazioni più semplici. Anche multilingua, per adulti, scuole e famiglie.
Cosa visitare, come raggiungere un luogo, orari, eventi e servizi: un punto informativo vocale per destinazioni, hotel, stazioni e centri visita.
Accoglienza visitatori, demo vocali di prodotti e supporto alle presentazioni live: un punto di contatto sempre disponibile che rende lo stand memorabile.
Integrato in espositori e demo station, racconta prodotti complessi in modo diretto: lancio di nuovi prodotti, corner retail, narrazione interattiva di funzioni e vantaggi.
Risponde alle domande operative in negozio: garanzie, ritiro ordini, orientamento tra reparti e instradamento verso il personale corretto. Meno attese, meno ripetizioni.
Funzioni principali
L'utente parla, il sistema riconosce la domanda, elabora la risposta e la riproduce a voce. Nessuna interfaccia da imparare, nessuna app da installare.
Attivazione con parola chiave personalizzata o pulsante fisico: adatto sia a installazioni libere che a contesti dove si preferisce un'interazione volontaria.
Risposte guidate dal perimetro informativo del progetto: schede prodotto, FAQ, percorsi narrativi, documentazione. Mai risposte generiche.
Sintesi vocale con tono adattabile al contesto: istituzionale, commerciale, tecnico o accogliente. La voce diventa parte dell'identità del brand.
Se l'utente parla mentre il sistema risponde, la conversazione si interrompe e riprende in modo naturale, senza attese rigide.
LED e segnali luminosi indicano gli stati: ascolto, elaborazione, risposta. In un ambiente pubblico l'utente capisce subito quando può parlare.
Strumenti di configurazione e controllo: parametri audio, profili hardware, monitoraggio e aggiornamenti. Installazioni reali, non prototipi isolati.
Nasce per hardware compatto: box dedicati, espositori, totem, corner, desk e dispositivi su misura. La voce è il centro dell'esperienza.
Come si presenta
CyberTalk può essere installato in un dispositivo dedicato, integrato in un espositore, collegato a un punto informativo o inserito in un percorso esperienziale. La forma cambia in base al progetto, il nucleo resta lo stesso: una conversazione vocale utile, controllata e coerente con i contenuti del brand.
Scrivici per capire insieme la soluzione migliore per la tua azienda.
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